Чат-бот «Омск Официально» - быстрое решение многих проблем

Удобный помощник чат-бот «Омск Официально» помогает жителям региона информировать ведомства о проблемах города и области и способствует их решению.


С 1 по 13 февраля через чат-бот «Омск Официально» поступило 30 обращения. Большая часть обращений касалась ненадлежащего содержания дорог. Неравнодушные жители писали о проблемах благоустройства общественных территорий и спрашивали о безопасности общественных пространств. За оперативностью ответов ведомств и решением проблем следит ЦУР Омской области.


Например, получив через чат-бот жалобу жителя Омска о нечищеной дороге между детским садом и частными домами по улице Карело-Финской,был направлен запрос в департамент городского хозяйства администрации Омска. На следующий день специалисты управления дорожного хозяйства и благоустройства мэриисообщили автору обращения, что все работы были проведены, улица очищена и безопасна для пешеходов и автолюбителей.


6 февраля житель села Азово сообщил о прорыве и подтоплении территории на пересечении улиц Шиллера и Казахстанской. Бригада АО «Омскоблводопровод» оперативно выехала на место аварии и устранилапроблему в этот же день.


Омичи доверяют чат-боту «Омск Официально» в решении ситуаций, когда нужно расчистить дороги от снега или наледи, восстановить освещение или сообщить о проблемах с водоснабжением. Отметим, что действует чат-бот на всей территории региона и воспользоваться им могут жители всех 32 муниципальных районов Омской области.


Задать волнующие вопросы или сообщить о проблеме можно здесь: https://t.me/Omskoff_bot